Этот вебинар будет полезен всем, кто хочет научиться эффективно управлять конфликтами в различных сферах жизни: в семье, на работе, в учебе и в личных отношениях.
При конфликте происходят следующие ключевые процессы:
1. Эмоции: Возникают сильные чувства (гнев, страх), затрудняющие рациональное мышление.
2. Коммуникация: Общение становится напряжённым, могут возникать обвинения.
3. Интересы: Стороны могут не понимать интересы друг друга.
4. Поиск решения: Участники ищут способы разрешения конфликта, включая компромиссы.
5. Изменение отношений: Конфликт может как укрепить, так и ухудшить отношения.
6. Рефлексия: После конфликта люди могут переосмыслить свои действия и улучшить навыки взаимодействия.
- Психологам и коучам, желающим расширить свои знания и инструменты работы с клиентами.
- Менеджерам и руководителям, которым необходимо улучшить навыки управления командой.
- Студентам и специалистам, интересующимся психологией и социальными науками.
- Всем, кто хочет лучше понять природу конфликтов и научиться их разрешать.
- Основные причины возникновения конфликтов и их типы.
- Эффективные стратегии и техники разрешения конфликтов.
- Как управлять своими эмоциями и эмоциями других участников конфликта.
- Практические методы профилактики конфликтов в личной и профессиональной жизни.
- Роль коммуникации в разрешении конфликтов и как её улучшить.
Конфликты — естественная часть взаимодействия, и их конструктивное разрешение может улучшить отношения во всех сферах жизни.
Этот вебинар будет полезен всем, кто хочет научиться эффективно управлять конфликтами в различных сферах жизни: в семье, на работе, в учебе и в личных отношениях.
При конфликте происходят следующие ключевые процессы:
1. Эмоции: Возникают сильные чувства (гнев, страх), затрудняющие рациональное мышление.
2. Коммуникация: Общение становится напряжённым, могут возникать обвинения.
3. Интересы: Стороны могут не понимать интересы друг друга.
4. Поиск решения: Участники ищут способы разрешения конфликта, включая компромиссы.
5. Изменение отношений: Конфликт может как укрепить, так и ухудшить отношения.
6. Рефлексия: После конфликта люди могут переосмыслить свои действия и улучшить навыки взаимодействия.
- Психологам и коучам, желающим расширить свои знания и инструменты работы с клиентами.
- Менеджерам и руководителям, которым необходимо улучшить навыки управления командой.
- Студентам и специалистам, интересующимся психологией и социальными науками.
- Всем, кто хочет лучше понять природу конфликтов и научиться их разрешать.
- Основные причины возникновения конфликтов и их типы.
- Эффективные стратегии и техники разрешения конфликтов.
- Как управлять своими эмоциями и эмоциями других участников конфликта.
- Практические методы профилактики конфликтов в личной и профессиональной жизни.
- Роль коммуникации в разрешении конфликтов и как её улучшить.
Конфликты — естественная часть взаимодействия, и их конструктивное разрешение может улучшить отношения во всех сферах жизни.